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2025年3月钦州市环境问题举报投诉信息公开

发布日期： 2025-04-09 13:20

举报时间	举报内容	处理情况
2025年3月2日	来电人反映：钦北区新城八路万和市场对面的幸福家园内，有一家中型内衣厂。该厂每天24小时持续运作，机械设备产生的噪声严重扰民。来电人希望该厂能够搬离居民区，恳请相关部门核实情况并予以处理。	您好！在收到您反映的问题后，我局迅速前往现场进行实地调查，核实您反映的内衣厂为“幸福家园内衣厂”。通过与幸福家园内衣厂现场负责人的沟通，了解到该厂的实际工作时间安排为上午8点至12点、12点30分至晚上9点，主要从事文胸制品的生产。针对噪声问题，我局执法人员已明确要求该厂严格按照《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，切实采取措施降低对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业所给予的理解与支持。
2025年3月3日	来电人反映：钦北区扬帆北大道中地滨江国际6栋楼下塔斯汀中国汉堡店天花板的排气管，从早上8时至凌晨3时运作，噪声扰民。经部门处理后，来电人表示问题未得到解决，现升降机和排气管依然噪声扰民，请相关部门再次核实处理。	经我局现场多次协调，目前中地滨江国际6号楼105A商铺塔斯汀中国汉堡店已按照我局要求进行整改，对抽风系统进行运维管理，已确保设施正常运行。我局执法人员现场走访该店隔壁的青季酒店工作人员，目前该酒店二楼房间均未发现明显噪声及振动现象。经询问该酒店工作人员，该问题已经得到解决。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月3日	该酒吧位于年年丰广场后街上商铺位置，年年丰小区也是居民区，酒吧常于夜间22：30后使用大音量设备播放低音炮音乐，由于没有良好隔音设施，且在半夜的情况下使用噪声干扰小低音炮产生的声音更容易传播，影响附近住户休息。	经我局现场核实，您所反映的钦州湾大道36号年年丰广场后面3栋105商铺爱德麦精酿啤酒屋实为钦州市钦南区爱麦餐吧，已办理营业执照（统一社会信用代码92450702MACMREAX8T 1-1），经营范围餐饮服务等，于2023年6月注册经营，配套设置台球、唱歌娱乐等活动作为餐饮招揽的方式，现场设置有音响设施。该餐吧经营时段一般从晚上20时以后开始。我局已要求该餐吧负责人依法经营和作业，合理控制音响设施的音量上限，减轻对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月3日	来电人反映：近期，奥林华府小区2栋楼下的“新疆兄弟烧烤店”油烟乱排，产生很大的油烟，严重影响附近居民日常生活，望督促该烧烤店进行整改。	您好！经我局执法人员现场核实，奥林华府小区2栋楼下新疆兄弟烧烤店所设置的制作烤肉工具为一台自带油烟净化功能的烧烤机器，且该店商家在每个月定期清理该台机器两次。我局已现场要求该烧烤店严格落实生态环境保护主体责任，加强定期清洗次数，确保环保治理设施正常运行。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月4日	来电人反映位于钦北区那蒙镇屯周村委立石村桥头的钦州市林盛颗粒厂，每天施工产生粉尘污染环境。来电人表示粉尘严重影响周边居民日常生活。至今未有所改善，请相关部门核实并处理该厂施工粉尘扰民问题。	您好！经我局现场核实，钦北区那蒙镇屯周村委立石村桥头的钦州市林盛颗粒厂租用本地村民搭建的厂棚及场地进行使用，占地面积约1200平方米，经营项目为生物质颗粒燃料项目，设有生物质颗粒制作生产线一条及相关生产工具一批，工艺主要以破碎及粉碎为主，场地露天堆放木板原料及边角料。我局已要求该公司立即停止生产，立即整改存在的环境问题。依法依规经营及生产，完善相关环保手续，并经验收合格后，方可投入生产或使用。我局将继续跟踪相关情况。感谢您向我局提供的环境问题线索。
2025年3月6日	来电人反映：钦南区坭兴街康桥星辉里铺面-6-21千牛刀渣渣牛肉店存在油烟乱排放情况，严重影响附近居民。其他餐饮店都装有油烟过滤系统并没有造成影响，希望该店也能按照餐饮标准进行整改。	您好！根据您提供的问题线索，我局立即对钦州市钦南区渣渣美食店（挂牌“渣渣牛肉”）进行现场检查。现场检查时，该店正常经营，设有厨房操作间1个，主要制作火锅的锅底料为主，产生的油烟经过收集以后，通过店内油烟净化器（放置于厨房阁楼上）处理通过排烟管道排放至店铺门前（店铺北面）。我局已要求该美食店加强环保设施运维管理，同时建议其委托有资质监测公司开展油烟监测工作。经该公司提供的近期油烟监测报告显示，其厨房经处理排放后的油烟符合有关排放标准。该问题已进行办结。若您对处理结果存在疑问，我局引导建议您通过司法途径（民事诉讼）进行解决。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！;您好！钦州市钦南区渣渣美食店负责人已向我局提供油烟排放符合国家有关排放标准的环境监测报告，我局督促该店负责人继续落实生态环境保护主体责任，减轻对周边环境的影响。该问题事项已进行办结。如您对结果不服，可通过民事诉讼途径进行解决。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月6日	来电人反映：钦南区文峰南路钦州市第二人民医院体检部空调外机噪声很大，影响周边住户休息。	根据您提供的环境问题线索，我局执法人员及时对钦州市第二人民医院健康体检中心开展现场检查。该体检中心处于正常营业状态，已办理营业执照（统一社会信用代码12450700499709173D），经营范围：体检服务，体检中心二楼处外围（即一楼的楼顶台面）设置空调外机机组共计11台，其中6台中央空调外机机组属于模块式风冷冷（热）水机组（每台总功率39.4kW、制冷量130kW、制热量140kW），另外5台属于普通空调外机（其中3台为格力分体变频热泵型落地式房间空调器，每台功率4.19kW）。现场检查时，11台空调机组处于开启运行状态，暂未发现设施异常故障或者发出异常声响的现象。经现场核实，该体检中心的空调外机机组使用时段为上午7:40- 12:00、14:30-17:30。我局已要求该体检中心加强经营使用设施的运维管理，确保设施正常运行，防止产生噪声对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月7日	来电人是钦南区沙埠镇分界村委沙坳村村民，其表示该村福利院旁有一家名为“合力汽车销售”的生产泥头车公司，每天晚上都会生产作业至凌晨1至2时，且喷漆作业散发刺鼻臭味，严重影响周边村民休息，请相关部门核实处理。	您好！我局执法人员通过电话与您核实具体反映线索，确认沙埠镇分界村委沙坳村（福利院旁）的“合力汽车销售”店实为广西钦州合顺汽车销售服务有限公司，已办理营业执照，主营机动车修理与维护、汽车拖车等销售等，现场主要进行机械组装作业。现场检查未发现该公司存在喷漆及刷漆的行为以及痕迹。我局已要求该公司加强日常管理，针对存在的加班作业现象，须合理安排作业时段，减轻对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！您好！近期，我局环保执法人员多次现场检查，暂未发现合力汽车销售有限公司存在喷漆及加班作业的现象。我局已要求该公司负责人加强日常管理，合理安排作业时段，禁止出现露天喷漆等作业。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月8日	来电人反映：文兴路路口处的恒昇汽车维修美容中心（文兴店）离小区仅10米，该店将洗车设备放在门口。洗车设备坏了之后也一直不维修，使用时产生声音非常大，似飞机空鸣的声音。该情况持续已有半年，严重影响其他居民的生活休息，请有关部门核查，督促该店整改。	您好！经我局执法人员核实，您所反映的对象为钦州市钦北区文兴街1号的钦州市钦北区恒昇汽车维修服务部，主营机动车修理与维护，已办理营业执照，设有洗车平台1个。经了解，近期该维修服务部洗车平台的甩干机损坏，运行产生异常声响。我局已要求该维修服务部加强设施运维管理，确保设施正常运行，减轻对周边环境的影响。我局将继续跟踪了解情况。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月8日	来电人反映：钦北区新城八路万和市场对面的幸福家园有一家不锈钢窗门店，早上7时开始持续工作至23时，生产时打磨切割声以及播放音乐严重扰民，请相关部门核实，督促该店降低噪声和调整工作时间。	您好！收到您反映问题后，我局执法人员及时前往现场进行调查。经与小董杨四铝窗加工店负责人了解得知，该店2025年3月8日为了赶工期，当天加工至深夜，我局已要求该店严格遵守《中华人民共和国噪声污染防治法》要求，采取必要降噪措施，降低对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的理解和支持。
2025年3月10日	来电人反映：钦北区新城八路幸福家园第六排100栋亿丰内衣厂在住宅区开设工厂，产生噪声严重影响附近居民休息，请相关部门核查处理。	您好！收到您反映问题后，我局及时前往现场进行调查。经与幸福家园内衣厂现场负责人了解得知，该厂实际上班时间为8点至12点、12点30分至21点，主要生产内衣文胸，我局执法人员已要求该厂严格遵守《中华人民共和国噪声污染防治法》要求，降低对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的理解和支持。
2025年3月13日	来电人是钦南区新兴街9号旧农业局宿舍501室的住户，曾反映钦州市第一幼儿园幼儿园食堂的油烟排放到小区内，油烟味影响到附近住户。经部门处理幼儿园安装了过滤油烟装置，但幼儿园未拆除旧排气扇，近期时不时还是使用原来的排气扇排放油烟影响附近住户。请相关部门核实处理跟进拆除旧的排气扇。	您好！我局执法人员已介入协调沟通，要求钦州市第一幼儿园负责人合理布局油烟排放口，做好油烟收集的工作，降低对周边环境的影响。我局将继续跟进情况。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月13日	来电人反映钦北区皇马工作园区污水处理厂经常排放黑色的污水到白土沟，污染生态环境，影响周边群众日常用水，导致周边农田不能耕种。现再次致电反映：经部门协调处理后，该污水排放有所缓解。来电人核实情况后发现该污水是从钦北区皇马村委九队村后面转弯处流出来，请有关部门核实处理。现从2025年3月10日开始，问题又再次发生。请相关部门核实处理。	您好！根据您提供的环境问题线索，我局执法人员于2025年3月25日对钦北区皇马工作园区污水处理厂开展现场检查，暂未发现该厂存在环境违法排污行为。我局将继续跟踪监管检查，杜绝环境违法行为发生。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月14日	来电人反映：钦南区金海湾东大街园博园东85米处鱼塘近期水源被污染，每天早上的水质会出行有泛白的情况，水源污染造成大量鱼类死亡，请相关部门核查处理。	我局执法人员对金海湾东大街园博园东85米处周边环境进行调查核实，暂未发现存在工矿企业违法排污的行为。我局执法人员进一步开展排查，涉及相关情况将与您进行沟通。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月15日	近段时间每天晚上，钦北区长田街道皇马工业园广西邦琪制药厂内都在通宵生产，机械设备产生极大噪声，严重影响居民休息，故致电，请部门核实处理。	您好！经我局执法人员现场核实，钦北区长田街道皇马工业园广西邦琪制药厂近期正常生产，环保手续齐全。该制药厂的西北面设置蒸汽锅炉1个，需晚上开启运行。该蒸汽锅炉所在车间距离旁边的旧村村民住房不足50米。该制药厂负责人已向我局提供监测报告，显示其厂界噪声符合有关排放标准。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月15日	来电人反映：钦北区小董镇西陵村委长勤村有一个大型养殖场，但是猪粪都是往河流排污，导致河流受到污染，请相关部门核查处理。	您好！根据您提供的环境问题线索，我局环境执法人员于2025年3月19日进行现场调查，核实发现您反映的钦北区小董镇西陵村委长勤村实为长滩镇范围的养殖场，名为广西钦州富之源畜牧有限公司。我局执法人员联合长滩镇人民政府进行现场检查时，该公司正常生产（养殖），已办理营业执照（统一社会信用代码91450703MA5P8N8Y4M），经营范围：家禽饲养；种畜禽生产等，其养殖项目属于公司+农户的养殖模式，已办理建设项目环境影响登记表（编号：202045070300000058），于2019年建成投产，项目占地面积约20亩，建有1栋3层猪舍、1座200平方米消毒池、仓库、办公楼及员工宿舍，配套建有废水治理设施：曝氧机器1台、干湿分离机1台（干湿分离工艺）、二级沉砂集水池1个、黑膜覆盖曝气厌氧反应池1个（3000立方米）、初级沉淀池1个（混凝土浇筑）、铺垫黑膜防渗沉淀池1个。现存栏约1500头，预计年出栏约4000头。该公司养殖废水经收集后通过干湿分离、二级沉砂集水池工艺预处理，再分别经污水曝气厌氧工艺处理、沉淀池收集处理后用于自承包的500亩林木灌溉。粪便采用干湿分离工艺处理并及时清理，优化通风设计、喷洒除臭、掩臭剂处理养殖场散发的恶臭。我局执法人员现场要求该公司：一、杜绝出现养殖废水直排行为；二、加强环保治理设施的运维管理，确保正常运行及污染物稳定达标排放；三、建议委托有资质的监测单位对处理末端污水进行监测，确保符合处理后污水符合农灌及林灌标准。对于您反映的线索，我局将继续跟进排查，同时跟踪该公司的相关情况。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月16日	来电人反映钦南区木井路尚酷洗车店的风机24小时不间断运行，噪声非常大，影响居民正常生活及休息，请相关部门调查处理。	您好！我局执法人员已进行现场协调，要求尚酷洗车店负责人做好相关隔音措施，降低对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月16日	来电人反映：钦北区蓬莱北大道与龙坪街交叉口处，有人焚烧垃圾，请相关部门核查处理。	您好！我局已及时劝阻相关焚烧行为，并对相关人员进行现场教育，提醒禁止出现焚烧垃圾的现象。我局将继续加强对露天焚烧秸秆等行为的监督管理。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月16日	来电人曾多次反映钦北区石吉东8巷钦北区石吉生态污水厂污水外排散发臭味的问题。现再次致电要求反映，表示该污水厂仍持续每天19时起开始排放污水，严重影响周边居民生活环境，请相关部门继续跟进处理。	经我局执法人员现场调查核实，钦北区石吉东8巷钦北区石吉生态污水厂项目正常运行，暂未发现存在环境违法排污相关行为。我局执法人员已多次与您进行联系，并根据线索实地调查，均未发现存在环境违法行为。如您对该项目所设置位置不满，建议您通过民事诉讼途径（法定救济途径）进行解决。
2025年3月18日	来电人反映：3月18日1时58分，钦北区那蒙镇屯周村委利石村的木厂还在作业，机器运作的声音噪声扰民。来电人表示该木厂每天都是晚上上班运作机器，请相关部门核实处理。	您好！根据您提供的环境问题线索，我局执法人员现场核实钦北区那蒙镇屯周村委利石村的木厂为钦州林盛颗粒厂，未完善相关手续。2025年3月18日中午、晚上该公司存在运行调试生产机器的现象。我局执法人员已要求该厂停止生产，依法完善相关手续，并经验收合格后，方可投入生产或使用。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月18日	来电人反映风力发电项目的风车安装位置距离那思镇塘底村委村子过近，未来几十年都会影响不浅。经部门处理后的答复来电人不满意，其还是认为距离太近会严重周边居民的休息。故再次来电反映，其对风车安装位置不认同，请相关部门再次核实处理，并电话告知及解答。	您好！投诉对象钦州市钦南区中石油清洁能源有限公司已依法依规办理环境影响报告书批复（钦环审（2024）18号），目前仅进行场地平整工作。若您对报告书中规定的风车安装位置不认同，可具体咨询我局环保审批科0777-2558869进行了解，我局环保审批科可对您的疑问进行解答。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！
2025年3月21日	来电人反映：近期钦北区永福东大街中地滨江国际小区门口平陆运河项目施工噪声严重扰民，建议：协调施工单位将工程项目噪声大的工作安排白天进行，噪声不大的工作安排晚上进行。	永福东大街中地滨江国际小区门为永福桥梁片预制场，现场已搭设临时厂棚、用龙门吊吊装，避免起重噪声影响周边群众生活，为保障运河建设进度，施工单位已办理由钦州市生态环境局审批的《建设工程夜间施工证明》，目前梁片架设、主桥等产生噪声较大的施工均已安排在白天进行。
2025年3月24日	来电人反映石吉巷有一个污水处理厂，经常排出气体特别臭，尤其有风吹时，附近居民都被严重影响，希望部门协调处理。	经我局执法人员现场调查核实，钦北区石吉东8巷钦北区石吉生态污水厂项目正常运行，暂未发现存在环境违法排污相关行为。我局执法人员已多次与您进行联系，并根据线索实地调查，均未发现存在环境违法排污行为。该问题已进行办结。如您对处理结果不满，建议您通过民事诉讼途径（法定救济途径）进行解决。

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