| 举报时间 | 举报内容 | 处理情况 |
| 11月1日 | 来电人反映：每天晚上的凌晨00时46分，钦南区金海湾西大街中国东盟（钦州）农产品大市场（宏进市场）内蔬菜区的制冰厂开始制冰，制冰机器声音很大，严重影响周边居民休息，请相关部门核查处理。 | 您好，根据您所反映的问题，我局执法人员及时开展现场调查工作。经调查核实，您反映的主体对象为广西可兴仓储有限公司，该公司主要为金海湾西大街中国东盟（钦州）农产品大市场（宏进市场）内蔬菜区提供制冰服务，此类项目不在环评申报范围。该公司设有制冷库一座，运行时产生一定的噪声。我局已要求该公司负责人完善噪声管控措施，合理调整设施运行时段，减轻对周边居民的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月1日 | 来电人反映：钦南区黎合江工业园内的广西起源新材料有限公司（2024年成立的）每天不定时从烟囱排放黑黄色浓烟，晚上排放更严重，排放浓烟含有颗粒物，污染环境。在这附近上班的人每天只能戴口罩上班，请相关部门调查处理。 | 您好，对于钦南区黎合江工业园内的广西起源新材料有限公司的锅炉烟囱冒黑烟的问题，我局已持续跟踪，安排环境执法人员开展该企业的巡查工作，加强对该公司的环境监督管理力度。若发现该公司涉嫌环境违法行为，我局将依法进行查处。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月7日 | 来电人反映：每天从16时开始焚烧至20时，钦南区平山大街碧桂园安州府小区南面1米左右(滨海新城消防救援站北面）有人在该地焚烧垃圾，造成严重的污染，该问题已存在很久，故来电要求部门核实处理。 | 您好，根据您所反映的问题，我局及时开展现场调查工作。现场检查未发现平山大街碧桂园安州府小区旁的点位存在有人焚烧垃圾的现象。我局已对小区旁边空地种菜的居民进行提醒，避免焚烧垃圾的现象发生。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月8日 | 来电人反映：钦南区城西社区章屋村5号对面存在一家疑似“螺蛳粉加工厂”，该厂的机器24小时运转，噪声很大，影响周边居民休息，故致电，望相关部门核查处理。 | 根据您提供的线索，我局执法人员立即对钦州市钦南区胡记餐饮店进行现场检查。现场检查时，该餐饮店正常经营，已办理营业执照，经营范围：餐饮服务、食品销售等，该店主要服务于外部门店（品鲜螺螺蛳粉白沙街店），该餐饮店内设有厨房操作间1个，厨房内设煮锅6个，主要生产内容为螺蛳粉配料汤的现场熬制，日产3至4锅，每锅重量约为120斤，制作完成送至门店使用，加工时间为24小时，按订单需求进行加工制作。该餐饮店不在环评申报范围。该餐饮店内设有一台油烟净化器，厨房内的油烟经过集气罩收集，通过一楼楼顶的油烟净化器处理后再进行外排。现场检查发现该店厨房油烟未进行完全收集，一楼楼顶的油烟净化抽风设施运行噪声较为明显。现场观察该店的厨房与周边住宅卧室最近距离不足3米。 我局执法人员已提出相关的要求，督促该餐饮店负责人：1、依法依规经营，加强环保处理设施运维管理，确保环保设施正常运行及污染物达标排放，降低对周边环境的影响。2、合理布局油烟抽风机设施，调整作业时段，防止在夜间22时至次日凌晨6时运行设施产生高噪声扰民。我局将继续跟踪其整改的有关情况。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月8日 | 来电人反映华盛混凝土有限公司对面的广西起源新材料有限公司的工厂烟囱排放浓烟的问题，经过部门处理后问题依然存在。希望有关部门及时到场核查，并督促该公司整改排烟措施。 | 您好，对于钦南区黎合江工业园内的广西起源新材料有限公司的锅炉烟囱冒黑烟的问题，我局持续跟踪，安排环境执法人员开展该企业的巡查工作。若发现该公司涉嫌环境违法行为，我局将依法进行查处。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月8日 | 来电人反映：11月8日20:20分，本人经过钦南区乘风大道1号北部湾职业技术学校，发现学校北面的垃圾回收站正在焚烧垃圾，烟雾弥漫，请相关部门核实处理。 | 您好！根据您反映的问题，我局组织环境执法人员对乘风大道1号北部湾职业技术学校的附近点位进行排查。经走访周边居民，发现您所反映的垃圾焚烧点位实则位于北部湾职业技术学校内部的垃圾处理池。经与该学校的相关管理人员核实，2024年11月8日开始，该学校的垃圾池旁边经常出现焚烧垃圾（塑料泡沫等）的现象，产生的烟雾影响周边居民。现场检查发现该点位工作人员正在焚烧垃圾，我局执法人员及时进行现场劝阻，同时对相关管理及工作人员进行严厉批评及教育，同时要求该学校负责人加强管理，杜绝再次出现焚烧垃圾的情况。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月9日 | 来电人反映：钦南区水东路海豚湾大厦小区楼下“随意市井”烧烤摊油烟乱排，导致业主无法正常生活。故致电投诉，请相关部门核实处理。 | 您好，我局结合大气巡查、信访检查工作对水东路海豚湾大厦小区楼下“随意市井”烧烤摊进行检查，针对其油烟排放问题进行相关油烟净化措施的指导。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持! |
| 11月9日 | 来电人反映：11月9日9时，钦南区高新区安州高级中学西门空地存在市民焚烧垃圾的现象，产生较大烟雾。故致电，请相关部门核实处理。 | 您好！根据您反映的问题，我局及时对投诉点位“钦南区高新区安州高级中学西门空地”进行巡查及核实。在巡查过程中，发现钦南区高新区安州高级中学附近的小山岭的一处起火灾，消防部门正在现场处置。经走访周边的居民了解，您所反映的安州高级中学西门空地处存在有人焚烧的痕迹，暂未能找到涉及焚烧行为的相关人员。我局将继续加强对焚烧垃圾行为的巡查。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月9日 | 诉求人反映：每天晚上，钦南区富民路万锦悦府三期用地的人行道上存在很多流动的烧烤摊。这些烧烤摊未配置油烟净化器，将油烟乱排至空中，污染周边人居环境。请相关部门核实处理。 | 您好！结合我局大气污染攻坚专项巡查工作，我局执法人员已对钦南区富民路万锦悦府三期用地点位的烧烤摊开展油烟设施安装的技术指导工作，目前还在跟踪处理。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
| 11月11日 | 来电人反映：近期，钦北区子材大桥平陆运河项目经常在上午6时开始施工，或者在22时后使用器械施工至次日凌晨时间段，却在白天的时间段却未进行大型机械施工，严重影响附近居民以及学生夜间休息，故致电反映，请相关部门核实处理。 | 您好，我局与主办单位广西平陆运河建设有限公司了解，当前平陆运河处于建设期间，施工单位正在进行子材大桥的悬索拆除施工，因此项施工存在安全隐患，为保障周边群众安全，故安排于夜间人流少的时间段进行拆除，目前相关拆除工作已经结束。下一步，施工单位主要进行桥体拆除施工，已提前取得《建设工程夜间施工证明》。我局已要求施工单位对施工单位加强管理，禁止车辆非必要的鸣笛行为，优化施工工序等措施，尽量减小夜间施工对周边环境的影响。感谢您对钦州生态环境事业的关注及支持！ |
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